При наличии претензии по вопросу медицинского обслуживания конкретным медицинским работником оформляются жалоба на врача. До подачи жалобы на врача имеет смысл в устной форме обратиться к его руководителю и озвучить претензии. Помните, что в соответствии со статьей 19 323-ФЗ «Закона Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право, в том числе, на выбор врача и медицинской организации. Непринятие мер по устному заявлению должно повлечь жалобу на врача. Этот инструмент позволит отстоять не только Ваши права, но и, возможно, уберечь других пациентов от некомпетентных медицинских работников.