Уполномоченные многофункциональные центры смогут самостоятельно определять особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в 2020 году. Соответствующее постановление подписал премьер-министр России Михаил Мишустин.
«Речь, в частности, идет об ограничении количества функционирующих окон МФЦ, дистанционной работе с заявителями, о временном сокращении перечня доступных услуг. Решения будут приниматься исходя из эпидемиологической обстановки и с одобрения региональных властей», — отметили в правительстве.
Кроме того, право при необходимости переходить на особый порядок работы по наиболее востребованным услугам получили Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования.
Как рассказали в правительстве, они смогут вводить упрощенные правила идентификации клиентов и получения документов, а также ограничивать личный прием посетителей.
При переходе на особый порядок работы внебюджетные фонды и МФЦ должны будут информировать заявителей о новом формате предоставления услуг.