Банк России предупредил, что любой звонок или сообщение от незнакомого человека должен вызывать подозрение сам по себе, даже если собеседник представляется сотрудником банка, полиции или магазина. В преддверии Нового года, когда злоумышленники традиционно активизируются, регулятор рассказал об основных признаках телефонного мошенничества.
«Неожиданный звонок или СМС незнакомца, кем бы он ни представился — сотрудником банка, полиции или магазина, — это уже повод насторожиться. Второй признак: разговор касается перевода денег, и собеседник под любым предлогом просит совершить транзакцию на какой-то безопасный счет, оплатить некий налог, бронь, штраф, заплатить залог, аванс и так далее», — следует из сообщения.
Якобы выгодные предложения от банка, включая получение приза, каких-либо выплат, уникальные условия по кредитам, депозитам или инвестиционным продуктам, тоже являются признаком мошенничества. Равно как и обратная ситуация, при которой выступающий от лица банка незнакомец пугает потерей средств.
Мошенники часто пытаются оказать моральное давление на банковских клиентов с целью вынудить их быстро перевести деньги или сообщить данные карты, предупредил ЦБ. В целом, если неизвестный выведывает любые данные банковской карты, включая ее номер, ПИН-код или CVV, а также персональные данные человека или код из СМС, он, вероятно, является мошенником, так как настоящий сотрудник банка никогда не спрашивает такие сведения, рассказал регулятор.
В ЦБ отметили, что представители банков действительно могут звонить клиентам при подозрении на проведение несанкционированной операции. В этом случае необходимо положить трубку и самостоятельно перезвонить в кредитную организацию по официальному номеру.
Так себе лайфхак